Yang Ming Marine Transport (Taiwan) bidalketen jarraipena egiteko, urrats hauek jarraitu ditzakezu:
- Bisitatu Yang Ming-en webgune ofiziala: Joan Yang Ming Marine Transport-en webgune ofizialera, normalean www.yangming.com. Ziurtatu webgune egokian zaudela jarraipen-informazio zehatza atzitzeko.
- Bilatu Jarraipen Atala: Bilatu "Track & Trace" edo "Cargo Tracking" atala Yang Ming webgunean. Normalean, hasierako orrian edo "Zerbitzuak" edo "Segimendua" menuan dago.
- Sartu bidalketaren xehetasunak: Jarraipena atalean, dagozkion bidalketaren xehetasunak sartu beharko dituzu. Yang Ming-en bidalketa baten jarraipena egin dezakezu zure bidalketari lotutako edukiontzi-zenbakia, erreserba-zenbakia edo karga-faktura (B/L) zenbakia erabiliz. Xehetasun horiek bidaltzaileak edo bidalketa konpainiak eman ohi ditu.
- Sakatu "Pista" edo "Bilatu": Bidalketaren xehetasunak sartu ondoren, egin klik "Jarraitu" edo "Bilatu" botoian jarraipen-prozesua hasteko.
- Ikusi bidalketaren egoera: Jarraipen eskaera prozesatu ondoren, webguneak zure Yang Ming bidalketaren uneko egoera eta kokapena erakutsiko du. Azken jarraipen-eguneratzeak ikusi ahal izango dituzu, ontziaren uneko posizioa, portuko deiak eta gutxi gorabeherako iriste-orduak barne.
- Jarri harremanetan Bezeroarentzako laguntzarekin: Yang Ming-en bidalketaren jarraipenarekin arazoren bat aurkitzen baduzu edo laguntza gehiago behar baduzu, Yang Ming-en bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke laguntza eskatzeko. Zure bidalketari buruzko informazio gehigarria eta eguneraketak eman ditzakete.
Kontuan izan jarraipen-informazio batzuk mugatuta egon daitezkeela bidalketaren egoeraren eta Yang Ming-ek emandako xehetasun-mailaren arabera. Gainera, jarraipenaren eguneraketak alda daitezke bidalketa-bidearen eta datu-transmisioen maiztasunaren arabera.
Ziurtatu beti bidalketaren xehetasunak zuzenak dituzula zure Yang Ming bidalketaren jarraipena egiten duzunean, informazio zehatza ezinbestekoa baita jarraipena arrakastatsua izateko. Ez bazara zamaren bidaltzailea edo hartzailea, ziurtatu bidalketaren arduradunaren jarraipen xehetasunak eskuratzen dituzula.