Evergreen Marine (Taiwan) bidalketa baten jarraipena egiteko, urrats hauek jarraitu ditzakezu:
Bisitatu Evergreen Marineren webgune ofiziala: joan Evergreen Marineren webgune ofizialera, hau da, normalean www.evergreen-line.com. Ziurtatu webgune egokian zaudela jarraipen-informazio zehatza atzitzeko.
Bilatu Jarraipen Atala: Bilatu "Track & Trace" edo "Cargo Tracking" atala Evergreen Marine webgunean. Normalean, hasierako orrian edo "Zerbitzuak" edo "Segimendua" menuan dago.
Sartu bidalketaren xehetasunak: jarraipenaren atalean, dagozkion bidalketaren xehetasunak sartu beharko dituzu. Evergreen Marine bidalketa baten jarraipena egin dezakezu zure bidalketari lotutako edukiontzi-zenbakia, erreserba-zenbakia edo karga-faktura (B/L) zenbakia erabiliz. Xehetasun horiek bidaltzaileak edo bidalketa konpainiak eman ohi ditu.
Sakatu "Segimendua" edo "Bilatu": bidalketaren xehetasunak sartu ondoren, egin klik "Segimendua" edo "Bilatu" botoian jarraipen-prozesua hasteko.
Ikusi bidalketaren egoera: jarraipenaren eskaera prozesatu ondoren, webguneak zure Evergreen Marine bidalketaren uneko egoera eta kokapena erakutsiko du. Azken jarraipen-eguneratzeak ikusi ahal izango dituzu, ontziaren uneko posizioa, portuko deiak eta gutxi gorabeherako iriste-orduak barne.
Jarri harremanetan Bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin: Evergreen Marine-ren bidalketaren jarraipenarekin arazoren bat aurkitzen baduzu edo laguntza gehiago behar baduzu, Evergreen Marine-ren bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke laguntza eskatzeko. Zure bidalketari buruzko informazio gehigarria eta eguneraketak eman ditzakete.
Kontuan izan jarraipen-informazio batzuk mugatuta egon daitezkeela bidalketaren egoeraren eta Evergreen Marinek emandako xehetasun-mailaren arabera. Gainera, jarraipenaren eguneraketak alda daitezke bidalketa-bidearen eta datu-transmisioen maiztasunaren arabera.
Ziurtatu beti bidalketaren xehetasun zuzenak dituzula Evergreen Marine bidalketaren jarraipena egiten duzunean, informazio zehatza ezinbestekoa baita jarraipena arrakastatsua izateko. Ez bazara zamaren bidaltzailea edo hartzailea, ziurtatu bidalketaren arduradunaren jarraipen xehetasunak eskuratzen dituzula.